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供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，事關(guān)民生福祉。為做好今冬明春供熱工作，讓群眾住上“暖屋子”，淄博市環(huán)保供熱有限公司于11月8日啟動(dòng)預熱工作，供熱系統逐步升溫，14日零時(shí)正式達標供熱。11月15日，公司組織開(kāi)展“一對一、黨員掛靠”“紅色暖流入萬(wàn)家”主題黨日活動(dòng)，實(shí)地解決群眾用熱問(wèn)題。
居民家中暖意正濃
在馬尚鎮龍鳳苑社區1號樓祝大爺家中，一推門(mén)一股暖流撲面而來(lái)，能明顯感覺(jué)到室內與走廊的溫度差。家中陽(yáng)臺上的綠植生機盎然，“家里溫度很好，你看這兩天花都開(kāi)了，還麻煩你們年年供暖都來(lái)給看看，幫我們解決很多的困擾?！弊４鬆敻吲d的說(shuō)道。與此同時(shí)，黨員志愿服務(wù)隊深入轄區社區老年用戶(hù)家中，詢(xún)問(wèn)老人家中暖氣情況，溫度滿(mǎn)不滿(mǎn)意，幫助他們解決用熱過(guò)程中存在的實(shí)際困難，贏(yíng)得了用戶(hù)的點(diǎn)贊。
校園處處溫暖如春
在柳泉幼兒園，老師和孩子們正愉悅地玩著(zhù)游戲，歡聲笑語(yǔ)此起彼伏。幼兒園負責人稱(chēng)：“一直以來(lái)供熱效果都很好，教室里的溫度比較舒服，我們很滿(mǎn)意?！睋?，活動(dòng)當天，老兵志愿服務(wù)隊還走訪(fǎng)了齊潤幼兒園，測試各個(gè)教室的溫度，檢查供回水管網(wǎng)，對冷熱不均的區域幫助排氣，清理過(guò)濾網(wǎng)，徹底解決了今冬供暖后顧之憂(yōu)。
溫馨暖意讓患者安心治療
在龍泰醫院，該院負責人介紹到：“從九月份注水試壓以來(lái)，片區供暖管家已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次了，解決了很多棘手問(wèn)題，現在溫度很舒適，足夠滿(mǎn)足患者的就診和住院需求?！薄坝杏脽釂?wèn)題，您除了聯(lián)系片區管家以外，還可以通過(guò)微信公眾號、支付寶小程序在線(xiàn)辦理業(yè)務(wù)，既快捷，又方便”，部室一黨支部書(shū)記宋曉明說(shuō)話(huà)間拿出手機現場(chǎng)教學(xué)。
24小時(shí)貼心服務(wù)不打烊
公司調度指揮中心，各項供熱參數在大屏上一一動(dòng)態(tài)呈現。工作人員通過(guò)智慧供熱平臺密切關(guān)注著(zhù)供暖主管網(wǎng)的溫度、壓力和流量等運行信息，不停地統計、分析各項數據，并不時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，工作緊張而忙碌。他們24小時(shí)輪班值守，根據天氣變化及時(shí)調整溫度、流量等參數，做到科學(xué)調度、精準調節，確保廣大市民溫暖、舒適過(guò)冬。
供暖期間，公司將根據工作進(jìn)展情況，常態(tài)化開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)，及時(shí)總結經(jīng)驗，查找不足，完善工作措施，用心解決用戶(hù)的困難事、煩心事，確保用戶(hù)溫暖過(guò)冬。
